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ICESI University Maestría en Gestión de la Innovación
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Introducción

Esta es una nueva línea de pensar los negocios, de innovar en este nuevo siglo, con la cual se está logrando refrescar los negocios y repensar nuevos productos o servicios en un entorno global.

Design Thinking es un concepto realmente planteado a mediados de la década pasada, sin embargo, su conceptualización –y masificación– se logró a través de la Escuela de Ingeniería de Stanford University al inicio de esta década.

Según el profesor Brown de esta Universidad, Design Thinking se trata de una disciplina "que usa la sensibilidad y métodos de los diseñadores para hacer coincidir las necesidades de las personas con lo que es tecnológicamente factible y con lo que una estrategia se puede convertir en valor para el cliente y en una oportunidad para el mercado". Por esta razón, esta nueva tendencia utilizada por la innovación hoy está volcándose a múltiples disciplinas en las organizaciones, pues las organizaciones hoy están buscando innovar productos, servicios, procesos, todo en función de mejores oportunidades y diferenciación.

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